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保安工作规格

保安人员在工作时，心情不舒畅或情绪不佳时，怎么办？

每一名员工谨记，在任何时候不能因为个人的情绪而影响工作，应以饱满的热情来对待每一位客户，要牢记“客户就是上帝”的服务宗旨。

当个别客户对你污辱或做出无理举动时，怎么办？对于个别客户的无理举动，物业保安外包，应采取克制忍耐的态度，切记不能和客户发生争执。保安员可语气平静地向客户说明，并请其自重，必要时可请上级主管出面制止客户的粗鲁行为。

保安服务规范内容
芜湖森德保安服务有限公司的保安服务规范：先有***精神，后有人才，各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有***精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。因为***精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，巡逻保安，又是指为自己周围的同事服务。规范是一种精神，有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，保安外包，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。

保安员熟悉工作环境，了解岗位职责，在岗位上遵守自己的工作，加倍提高警惕，是做好小区安全防控的关键。根据物业小区地理环境和安防薄弱环节，加强对***区域、***部位的守护巡查，是做好物业小区保安护卫工作的主要措施。熟记业主姓名、相貌特征，记住物主居住的楼号、楼层、单元、房号，芜湖保安，做到心中有个印象，小区门卫的保安需要加强对人员、物品、车辆的登记，严密控制外来人员进入小区，是做好小区安全护卫工作的***。

公司保安遵守公司规章制度情况、执勤情况、着装情况、形象仪表情况、礼节礼貌情况、内务管理及卫生情况。?检查执勤点各种登记填写情况以及考勤表的规范情况。

白天督察侧重于保安员的着装、仪表情况，夜间查哨侧重于是否睡岗、脱岗和酒后执勤。对管理人员履职情况进行督察。对形象岗位***进行督察。***对队员站位、礼貌礼节、安全防范意识等进行督察，确保安全无事故。

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