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面对电梯维保现状，如何管控当前电梯维修***存在的问题，提高电梯维修***的质量，是当前物业公司面临的一个共同问题，现在主要可以从以下几个方面入手：

物业管理公司定期对维保单位进行维保质量的评估，通过对维保单位的维保质量评估来监测该阶段的维保状况，及时反馈给维保单位，同时作出书面评估报告，由维保单位确认并做出反馈，为以后合同的续签做参考。

物业管理公司若能不断完善管控措施，使电梯维保单位严格按合同要求去做，那么电梯维保质量将有明显提升，并且保持常态化，不仅有利于电梯设备寿命的延长，而且能提升物业管理水平，这是物业管理公司希望看到的结果。

物业托管的服务范围包括什么：

防护栏及扶手、广告牌、标识牌、过道两旁的机械设备表面清洁；厕所尿盆污垢、厕所水龙头及门和地板清洁；过道两旁垃圾桶内垃圾倾倒及痰盂的清洗；过道内物品摆放整洁、美观。

物业保洁是指对单元性房地产，长久性建筑物的清洁与***。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，***状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。而目前很多房地产开发商为了使一切变得很轻松管理把保洁及工程部和保安等工作又外包给商业化的物业公司或者保洁公司来管理，从而达到服务化和便捷化。

相信大家对于物业托管这个概念应该比较清楚了，希望我们的文章能为您提供一些有用的信息。

如何做好以客户为中心的物业管理服务：

持续与客户保持良好关系

　　1、良好的沟通是与客户建立信任和关系的关键

　　物业服务过程中，不能等客户有意见甚至投诉了，才安排人员与客户进行沟通，在日常工作中，就应该主动与客户接触，了解服务过程上中存在的问题，探询客户需求。

　　2、沟通应该贯穿在服务的每一个环节

　　通过***拜访、工作简报、意见征询、座谈会、通知公告、电话、网站、社区活动等多种方式，了解客户深层次的需求，通过服务给其合理的满足，与其建立一种长期的信任和互动关系。

多一分认识就多一份信任，多一份信任就多一份理解和配合。

　　3、企业中的每一位成员都应具备的客户理念

　　（1）拥有客户就拥有市场。

　　（2）客户才是我们的衣食父母。

　　（3）关注客户就是关注我们自已。

　　（4）关爱与互助。