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发布时间:2020-10-11 17:21:09
业主会如何委托物业管理企业管理物业?
答:物业管理实行业主自治管理与委托物业管理企业***管理服务相结合的原则。由于物业管理是***化的管理服务,根据规定,业主会应当委托一个物业管理企业管理物业,并与其签订物业管理服务合同。
物业管理服务合同应当载明以下主要内容:
(1)业主会和物业管理企业的名称、住所;
(2)物业管理区域的范围和管理项目;
(3)物业管理服务的事项;
(4)物业管理服务的要求和标准;
(5)物业管理服务的费用;
(6)物业管理服务的期限;
(7)违约责任;
(8)合同终止和解除的约定;
(9)当事人双方约定的其他事项。
物业管理服务合同的期限为两年。物业管理服务合同期满两个月前,合同双方应明确是否续约。
物业服务主要内容:
小区公共秩序管理。根据小区建设规划布局,物业公司接管后对整个小区履行管理职能,包括住户都应该遵守的停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建、垃圾处理、门房出入、院内院外绿化、照明、安防系统、消防系统、广告等等的管理职责。
突发应急抢修的处置和管理。包括内外网供电系统故障和小区内突发停电,应急供电系统启用管理及用电线路故障及时抢修,也包括供水管道的应急抢修。这些故障不管是发生在白天深夜,严寒酷暑,物业都是责无旁贷投入抢修中去,宗旨是时间***保障住户的正常生活秩序。
参与社会事务管理。从行政意义上说,物业正在扮演一个不可替代的新的“小***”的角色,协助各个社区和基层***实行网格化社会管理,开展“双创”活动,在所管物业范围内开展社会调查、各类普查、政务宣传、计划生育、治安联防等方面的工作。协助有关部门侦破案件,化解***,开展群防群治工作等等社会事务,都离不开物业公司参与。
业主对物业管理有许多误区:有的把物业公司当成产权单位,有的把物业公司当成房地产开发商,有的把物业公司当成***相关职能部门,物业管理,有的把物业公司当成相关的运营商。这些错误的观念,导致许多业主把与住房相关的责任都推到物业公司身上,把物业当成“筐”,凡与住房有关的事都往里装,并常常以此为由,拒交物业费。物业公司好像哑巴吃黄连,有苦难言。
那么,写字楼物业管理,哪些事不该物业管、哪些事该物业管呢?下面来给大家分析明白。
1、这些事是业主自己的事
家里的门窗框、门窗把手坏了,物业托管公司,水阀、水龙头坏了,开关坏了、电源短路了,物业管理公司,座便箱浮球不好用,室内墙皮脱落了等等,这些分户以内的业主自用部分,维修也好,更换也好,都是业主自己的事,不是物业公司的事。过去,房屋的所有权是***或产权单位,这些事都该***或产权单位管,现在房屋的所有权是业主,所有权内的事(不包括共有部位和共用设施)都该业主自己管。这些事也可以委托物业公司,但不属于物业公司的管理服务范围,而属于有偿服务范围。另外,召开业主大会、选业主、选聘或解聘物业公司、签订物业委托服务合同、制定管理规约等,这些也都是全体业主的事。
2、这些事是开发商的事
保修期内以及保修期内没修好的房屋裂缝、房屋透寒、烟道漏烟串味、墙面或楼顶防水、卫生间和厨房防水等问题,都是开发商的责任,与物业公司没有关系。由于新建小区的物业公司大部分隶属开发商,不少业主把应由开发商负责的问题都记到物业公司的账上,认为物业管理服务不到位。其实,开发商将房屋卖给业主后,房屋产权属于业主而不属于开发商,是选择开发商所属的物业公司还是选择其他的物业公司,由业主通过业主大会来决定。换句话说,不管是开发商所属的物业公司还是其他物业公司,都不承担应由开发商承担的责任。
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